"Konsument w teorii marketingowej zajmuje szczególne miejsce. Od znajomości docelowej grupy odbiorców zależy powodzenie firmy na rynku, co w warunkach silnej konkurencji stanowi istotny bodziec dla firm, aby tego konsumenta jak najlepiej poznać, a co za tym idzie, opracować pod jego kątem strategię działania. W marketingu strategia ta nosi często miano miksu marketingowego, na który składają się następujące elementy: - produkt, - cena, - dystrybucja, - promocja."(...)